Trocas e Devoluções

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Dentro de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto pela(o) cliente;
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie seu nome, número do pedido, email e telefone de contato, junto ao motivo da troca;
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta;
  4. A loja não troca produtos em promoção;
  5. O envio do produto em caso de troca será pago pela loja em caso de produto com defeito e/ou envio de mercadoria errada;
  6. Só será reembolsado aquele produto que não apresentar marcas de uso;

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.